Directorio ZibatáEn este directorio encontrarás todos los contactos necesarios para saber con quién comunicarte ante diferentes situaciones.
¡Toma nota!
Estamos seguros de que te será de gran utilidad.
Contacto: 442 227 1356
El Centro de Monitoreo de Zibatá coordina las labores de vigilancia y atención en el fraccionamiento, ofreciendo respuesta rápida ante alarmas y emergencias. Sus funciones son:
• Primer respuesta: Brinda atención inmediata al residente y coordina la intervención de seguridad, mantenimiento y otros servicios según la necesidad.
• Atención y seguimiento de eventos: Gestiona recursos para resolver emergencias y otras solicitudes recibidas a través de la aplicación móvil, WhatsApp o llamadas.
• Monitoreo 24/7: Supervisa constantemente áreas públicas y accesos principales mediante cámaras ubicadas estratégicamente en el fraccionamiento.
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Contacto: 442 227 1356 y 911
El servicio de ambulancias en Zibatá se centra en brindar atención inmediata y primeros auxilios en situaciones de emergencia que implican riesgo de vida, así como en el traslado de personas enfermas o lesionadas a instalaciones médicas para una atención especializada. Se diferencia de las urgencias médicas, que requieren atención rápida pero no necesariamente ponen en peligro la vida.
Es crucial saber cuándo llamar a una ambulancia, especialmente en casos como dolor en el pecho, dificultad para respirar, accidentes o ahogamientos. Por otro lado, el servicio no cubre consultas, aplicación de medicamentos o antídotos.
EMERGENCIA
- Implica riesgo de vida
- Requiere atención médica inmediata
- No implica riesgo de vida
- Necesita atención médica a la brevedad
- Brindar un servicio de primeros auxilios en situaciones de emergencia en las que esté en riesgo la vida de una persona.
- Transportar personas enfermas, lesionadas o convalecientes a hospitales u otras instalaciones médicas para una atención posterior.
- Dolores en el pecho, dificultad para respirar, confusión repentina o un estado mental alterado. Estos síntomas pueden ser signos de ataque cardíaco, accidente cerebrovascular o afecciones relacionadas.
- Alguien se está ahogando y necesita empujes abdominales (maniobra de Heimlich) o golpes en la espalda, o su corazón se ha detenido y el individuo requiere reanimación cardiopulmonar (RCP).
- Accidentes de vehículos de motor, caídas u otros traumatismos.
- Poner inyecciones
- Dar consulta médica y/o recetar medicamentos
- Aplicar antídotos contra la mordedura o picadura de animales de ponzoña
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Ubicación
Contacto: 442 294 2282 ext. 1012, 1013 y 1032
El Comité de Arquitectura y Diseño (CAD) regula y supervisa los proyectos y obras dentro del fraccionamiento, asegurando el cumplimiento de normas y procedimientos técnicos establecidos. Su objetivo es mantener el orden y la coherencia de las construcciones en Zibatá.
IMPORTANTE: Si deseas conocer el procedimiento para la construcción de tu casa da click en el siguiente enlace:
Descargas
¿Cómo inicar la construcción?
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Contacto: 442 294 2282 ext. 1027
El área de Posventa de Zibatá se encarga de resolver dudas e incidencias que puedan surgir tras la venta de terrenos y atender reportes relacionados con el mantenimiento del fraccionamiento. Esto incluye fallas en luminarias, daños en guarniciones, baches, objetos en vialidades, mantenimiento de áreas verdes, desperfectos en amenidades, y árboles caídos, etc.
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Contacto: 442 192 8565
El Organismo Operador de Agua de Querétaro Moderno (OQM) brinda asesoría para la contratación del servicio de agua, precios, requisitos y reportes de fugas residenciales, así como atención a trámites relacionados con el suministro.
Sus canales de contacto incluyen WhatsApp y llamadas al 442 192 85 65, y correo a contacto@organismoperador.com
Su oficina se ubica en Housing Market #2, Zibatá, con horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
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Contacto: 442 254 5173 y 442 101 3152
En Zibatá, contamos con el respaldo de Valo Technology, una empresa de consultoría y servicios integrales en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s)
En Zibatá contamos con dos tipos de tecnología para el acceso de nuestros residentes y visitantes
Tags virtuales: Puedes controlar el acceso de tus visitas y proveedores a través de tu smartphone de manera rápida y sencilla.
Tags físicos: Para residentes, empleados o proveedores frecuentes, Valo Technology ofrece tags físicos que permiten un acceso ágil y seguro a las diferentes áreas del desarrollo.
Ambas opciones garantizan un control eficiente del ingreso y salida en Zibatá, reforzando la seguridad del fraccionamiento y facilitando el acceso controlado.
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Contacto: 442 227 1360
La Asociación de Colonos está siempre disponible para escuchar tus inquietudes, sugerencias y necesidades. Puedes comunicarte con ellos a través de los canales oficiales establecidos o directamente en sus oficinas.
¡Juntos construimos una comunidad segura, ordenada y armoniosa!
Conoce los procedimientos para:
- Mudanzas - VER MÁS.
- Trabajador temporal - VER MÁS.
- Tag a otra propiedad - VER MÁS.
- Reportes de incidencias - VER MÁS.
- Dar de alta en nterfón - VER MÁS.
- Entrada de proveedores - VER MÁS.
- Cuota de mantenimiento - VER MÁS.
- Reservas de casa club - VER MÁS.
- Baja de Tag - VER MÁS.
- Alta de propiedad - VER MÁS.
- Adquirir Tag - VER MÁS.
- Tag para inquilinos - VER MÁS.
- Reglamentos canchas deportivas - VER MÁS.
- Actividades de comunidad AC Zibatá
Locales 38 y 39 – Planta Alta Plaza Paseo Zibatá, Av. Paseo de las Pitahayas, Zibatá, El Marqués, Querétaro
Tel. (442) 227 1360
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Contacto: 442 263 3063
El área ambiental de Zibatá se enfoca en la sostenibilidad y el cuidado del entorno natural, implementando un programa de rescate y reubicación de flora y fauna nativas. A través de este esfuerzo, se han rescatado más de 150,000 plantas, algunas con más de 100 años, que ahora forman parte de parques, jardines y otras áreas verdes del desarrollo. Además, promueven la participación de los residentes en la conservación de especies mediante iniciativas como el programa “Adopta una planta”.
Programas ambientales.
Rescate de flora y fauna:
Uno de los fundamentos principales de Zibatá es la sostenibilidad. Además de contar con elementos que permiten la integración responsable con la naturaleza y garantizan el cuidado del medio ambiente, la planeación del desarrollo incluye un riguroso programa de rescate y reubicación de flora y fauna nativas.
Nos sentimos muy orgullosos de esta gran visión, ya que gracias a ella y al trabajo constante de nuestros especialistas a la fecha se han rescatado más de 150,000 individuos de flora nativa -algunas con más de 100 años de vida-, las cuales han sido colocadas en parques, privadas, áreas peatonales, jardines lineales, camellones y otras amenidades del desarrollo. ¡Tú puedes ser parte de la conservación de especies! A continuación te platicamos sobre el programa “Adopta una planta”.
Programa de adopción de plantas:
Lo primero que debes saber es que dicho programa se encuentra avalado por la normatividad de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT). ¿En qué consiste? Entrando a este programa podrás solicitar especies nativas que se han rescatado dentro de Zibatá, siguiendo estos sencillos pasos:
- Escríbenos a rescate@zibata.com o al teléfono 442 263 3063, donde te canalizaremos con un biólogo de Zibatá
- El biólogo se pondrá en contacto contigo para analizar el espacio destinado para la adopción, así como para saber qué plantas te interesan.
- Se te darán indicaciones para preparar el terreno (en caso de ser necesario). Una vez que se encuentre listo, tendrás que enviar fotografías para obtener el VoBo. Cuando esto ocurra, agendarás una cita para visitar el cactario.
- Las plantas se encuentran ubicadas dentro de Zibatá, en el área del cactario. Los ejemplares de menor tamaño se encuentran embolsados o en macetas, mientras que los ejemplares mayores están plantados en el terreno mismo.
- Las plantas no tienen costo; sin embargo, éstas deben recogerse en sitio, transportarse y plantarse, lo cual es responsabilidad de los residentes.
- Al terminar la reubicación de las especies se debe dar aviso sobre su destino final; es decir, enviar fotografías y/o videos de los ejemplares adoptados. 7. Una vez concluido el proceso se hace entrega de un documento de resguardo que contiene la lista de las especies que se adoptaron, la cantidad, así como los datos y dirección del residente.
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Contacto: 800 000 6294 y 55 9628 0351
La contratación de servicios y reportes relacionados con el suministro de Gas dentro del fraccionamiento Zibatá son responsabilidad de la empresa ENGIE. Para cualquier contratación, reporte de fallas o consultas sobre tu servicio de gas, te invitamos a comunicarte directamente con la empresa ENGIE a través de sus medios de contacto.
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Contacto: 55 8950 9431
La contratación de servicios y reportes relacionados con el suministro de telefonia e internet dentro del fraccionamiento Zibatá son responsabilidad de su proveedor del servicio. Para cualquier contratación, reporte de fallas o consultas sobre tu servicio, te invitamos a comunicarte directamente con el proveedor.
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Contacto: 071
La contratación de servicios y reportes relacionados con el suministro de energía eléctrica dentro del fraccionamiento Zibatá son responsabilidad de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Para cualquier contratación, reporte de fallas o consultas sobre tu servicio de luz, te invitamos a comunicarte directamente con la CFE a través de sus medios de contacto:
La atención de estas solicitudes es exclusiva de CFE, por lo que agradeceremos canalizar tus dudas y requerimientos a través de estos canales.
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Si desea más información sobre algun tema especifico, lo invitamos a escribirnos sobre el de interes.
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